Sua satisfação é muito importante para nós.
1. Desistência / Arrependimento (7 dias)
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra feita pela internet. O produto precisa estar sem uso, sem ter sido lavado, com etiqueta e na embalagem original.
2. Troca por defeito de fabricação
Se seu produto chegar com algum defeito, entre em contato com a gente assim que receber. Vamos analisar o caso e resolver com a troca ou reembolso. Nesse caso o custo do frete de devolução é nosso.
3. Como solicitar?
Entre em contato pelo e-mail: [email protected] informando seu nome, número do pedido e o motivo. Respondemos em até 24h úteis com o passo a passo.
4. Importante
• Por se tratar de produtos de cama, mesa e banho, não trocamos produtos com sinais de uso ou lavagem.
• Em caso de troca por gosto (cor, estampa), o frete do novo envio fica por conta do cliente.
Inácio Sacarias - Cama, Mesa e Banho